คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว gala89 การดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

gala89 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างมาก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ระบบ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ บังคับใช้ในประเทศไทย
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2568 — gala89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม

1. ข้อมูลที่ gala89 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน gala89 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลประจำตัว
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อมีการร้องขอ
  • ข้อมูลการสื่อสารเมื่อติดต่อทีมงาน gala89

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • ประวัติธุรกรรมการเงินบนแพลตฟอร์ม
  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน และเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและระยะเวลาใช้งาน
  • การตั้งค่าและความพึงพอใจที่คุณกำหนดเอง
gala89 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น

2. วัตถุประสงค์การนำข้อมูลไปใช้

gala89 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุด้านล่างนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
สร้างและดูแลบัญชีสมาชิกชื่อ อีเมล เบอร์โทร
ดำเนินการฝาก-ถอนเงินข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเอกสาร KYC ที่อยู่ IP
ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาประวัติการสื่อสาร
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสารอีเมล เบอร์โทร (เฉพาะที่ยินยอม)
ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ข้อมูลการใช้งาน
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่น สามารถแจ้งทีมงาน gala89 เพื่อยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gala89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย) ที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาเกมและระบบที่ gala89 ใช้งาน ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • หน่วยงานกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล gala89 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดและกำหนดให้ผู้รับต้องรักษาความลับของข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกัน

4. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ gala89 ไม่ประนีประนอม เราใช้มาตรการเชิงเทคนิคและเชิงองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ gala89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตนหลายชั้น: ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การจัดเก็บรหัสผ่านที่ปลอดภัย: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับมาได้
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
แม้จะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่การรักษาความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gala89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของคุณ

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์วิธีการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • คุกกี้ด้านการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
  • คุกกี้ Session: ใช้ตรวจสอบสถานะการเข้าสู่ระบบและหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

gala89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
  • เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
  • ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากมีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
หากต้องการขอลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน gala89 ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง gala89 พร้อมรองรับคำขอทุกประเภทตามที่ระบุด้านล่าง

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ gala89 เก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งโฆษณา
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และ gala89 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ข้อมูลผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

gala89 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

  • หากตรวจพบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต gala89 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
  • ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบบัญชี
การใช้บริการ gala89 สำหรับผู้อายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข บัญชีจะถูกระงับทันทีเมื่อตรวจพบ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gala89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะมีผลบังคับใช้

  • การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือแจ้งในแพลตฟอร์ม
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกปรับทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
  • การใช้งานต่อเนื่องหลังจากแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

10. การติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน gala89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ช่องแชทในแอปพลิเคชัน gala89 (เปิด 24 ชั่วโมง)
  • ช่องติดต่อในเว็บไซต์ที่หน้าหน้าแรก

กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการ gala89 และมีผลผูกพันร่วมกัน
สิทธิ์ของคุณ
  • เข้าถึงข้อมูลของตนเอง
  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
  • ขอลบข้อมูลส่วนตัว
  • ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ปฏิเสธการรับโปรโมชั่น
ความปลอดภัย
  • SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
  • ยืนยันตัวตน 2 ชั้น
  • Hash รหัสผ่านทุกบัญชี
  • ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อทีมงาน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ?

[email protected]
พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

กลับหน้าแรก

สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

สิทธิ์ ความหมาย วิธีใช้สิทธิ์
เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ gala89 เก็บไว้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอป
แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย แจ้งทีมงานพร้อมเอกสารประกอบ
ลบ ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ส่งคำขอผ่าน [email protected]
คัดค้าน ปฏิเสธการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาด แจ้งผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือทีมงาน
โอนย้าย ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบไฟล์ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
ถอนยินยอม เพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

วิธีที่ gala89 ปกป้องข้อมูลของคุณ

SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ gala89 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากลตลอด 24 ชั่วโมง

ยืนยันตัวตน KYC มาตรฐาน

ระบบตรวจสอบตัวตนเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริง ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

gala89 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

รหัสผ่านแบบ Hash ปลอดภัย

รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถถอดกลับมาได้ แม้แต่ทีมงาน gala89 เองก็ไม่รู้

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

ทีมดูแลข้อมูล 24/7

มีทีมงานพร้อมรับคำถามและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับเราแล้วหรือยัง

สมัครสมาชิกฟรีใน 3 นาที ระบบปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

SSL ปลอดภัย ข้อมูลเข้ารหัส ยืนยันตัวตน KYC ซัพพอร์ต 24/7

* การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติ | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น